Source

Onze missie: iedereen uit de auto en op de fiets naar het werk. Klever is het snelst groeiende merk in Speed Pedelecs. En daar zijn we trots op. Wij maken de krachtigste en veiligste Speed Pedelecs die zorgen voor een heerlijke rij-ervaring. Zo wordt woon-werk verkeer het leukste moment van de dag!

Wil jij bijdragen aan onze missie en de Benelux groener maken?
Ben je gek van fietsen en vind je techniek interessant?
Wil je onderdeel uitmaken van een hecht internationaal team [kantoor in Bunnik, bij Utrecht]?

Dan is deze baan misschien de volgende mooie stap voor jou!

MEDEWERKER TECH SUPPORT [M/V]
In deze functie rapporteer je aan de Technical & Quality Manager BNL [MT lid]

Functieomschrijving

Het Klever Mobility Tech Service team ondersteunt onze dealers in Nederland en België op technisch gebied. Klever wil een leverancier zijn waar het prettig mee samenwerken is en waar de dealers op kunnen vertrouwen. Wij willen onze dealers daarom heel goed ondersteunen door ze vriendelijk, snel en doeltreffend te helpen met advies, diagnose, oplossingen en spare parts.

De Techmedewerker biedt dealer support aan de Nederlandse en Belgische Klever dealers op technisch vlak.

Taken en verantwoordelijkheden

• contact met dealers voor ondersteuning en advies [mail en telefoon]
• dealer trainingen verzorgen samen met een of twee collega’s
• Reviewen en testen nieuwe software/firmware of nieuwe Klever modellen
• garantie aanvragen beoordelen
• Ondersteunen en aanleveren van informatie aan de product manager
• Maandelijkse rapportage van het Tech Service Team verzorgen
• inkooporders spare parts opstellen

Gewenste ervaring & vaardigheden

• ervaring in [technische] service organisaties [ervaring in de fietsbranche is niet noodzakelijk]

Gewenste eigenschappen

• klantgerichte en positieve werkhouding
• resultaatgerichte en nauwkeurige manier van werken
• sociaal

Werkplek, collega’s en cultuur

Je primaire werkplek is ons kantoor in Bunnik [vlakbij Utrecht]. Hier werken op dit moment zo’n 22 Klever collega’s in een aantal teams: verkoop, verkoopsupport, tech support en het managementteam. Wij zijn een hecht bedrijf, we lunchen elke dag samen aan een lange tafel [de lunch verzorgd en betaald door het bedrijf]. De cultuur in ons bedrijf is informeel, mensgericht en gezellig. We staan open om te leren en we leren van elkaar. We zijn ook resultaatgericht en professioneel. Het snelst groeiende speed pedelec merk word je niet zomaar. Als team samen winnen in de markt, daar gaan we voor!

Spreekt dit je aan? Kom kennismaken!
Stuur ons een korte mail met je CV: vacatures@klever-mobility.com

Of stuur een whatsapp bericht naar onze personeelsmanager op: 06-41222799

Klever Mobility NL B.V.
Regulierenring 15
3981 LA BUNNIK

www.klever-mobility.com