Mobiele Technieker regio Oost- en West Vlaanderen, Ellio – Flanders (BE)
Functie en taken
Algemene omschrijving
Als Mobiel Technieker is het je hoofdtaak om Ellio fietsen te herstellen, te onderhouden
en te renoveren, bij de klant thuis of in een daartoe uitgeruste bestelwagen of
werkplaats.
Hoofdverantwoordelijkheden
Herstellen en refurbishen van Ellio fietsen volgens de Ellio voorschriften in het Ellio
reparatie handboek. Je rapporteert aan de Customer Service Manager, je werkt
intens samen met de Fleet Manager.
Planning en Organisatie
Je gaat ervoor om elke klant een excellent service level te bieden volgens de Ellio
handboek instructies. Je presenteert steeds een professioneel imago Ellio.
Werkplek en servicebusje wordt steeds netjes onderhouden.
Reparatielogs worden steeds ingevuld zoals bepaald in het Customer Service
Handboek en CS meeting logboek.
Ellio techniekers zijn eerste-lijns contact tussen Ellio, alle feedback is belangrijk voor
verdere ontwikkeling en wordt doorgegeven via de daarvoor voorziene kanalen.
Mobiele servicetechnici opereren steeds binnen de regels van de geldende wegcode.
Competenties en Profiel
● Fiets enthousiast en affiniteit met de producten die Ellio maakt.
● Technische feeling en know-how
● Talen: Nederlands (spreken, lezen & schrijven), Frans-Engels pluspunt
● Computer vaardigheden (office- and cloud systems e.g. Google docs, sheets,…)
● Stress- en file bestendig
Ervaring en opleiding
● Basis opleiding fietstechniek, E-bike kennis is een plus;
● Rijbewijs B is een harde voorwaarde
Campaign success
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Member profile
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.