View vacancy

Vacature Medewerker Technisch Support (Wijchen)

Zijn er problemen met een e-bike? Geen probleem voor jou! Deze los jij met alle plezier op. Met je technische vaardigheden en passie voor e-bikes help je onze klanten op een deskundige wijze. Herken jij jezelf in deze omschrijving, dan zijn wij op zoek naar jou!

Je Functie

Je bent als medewerker Technisch Support verantwoordelijk voor de service werkzaamheden van Trenergy elektrische fietsen. Dit kan zijn een defecte accu, motor of display dan wel bekabeling die niet goed functioneert. Jij bent in staat de juiste diagnose te stellen en het probleem te verhelpen. Naast het fysieke werk, sta je klanten ook telefonisch te woord met raad en daad bij het stellen van de juiste diagnose en het verhelpen van het probleem. De functie biedt veel vrijheid en mogelijkheden om je ook op andere gebieden verder te ontwikkelen. Deze werkzaamheden voer je uit vanuit ons hoofdkantoor in Wijchen.

Je Profiel

Je bent technisch, energiek en leergierig. Je bent vlot in de omgang en respectvol naar anderen. Daarnaast ben je ook klantgericht en beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse taal. Je bent onderdeel van de Technische Dienst en vindt het leuk om fysiek te sleutelen aan elektrische fietsen.
Voor deze functie zijn we op zoek naar een energieke en enthousiaste persoonlijkheid met de juiste (basis)kennis van (electro)techniek.
Verder beschik je over, minimaal MBO werk- en denkniveau bij voorkeur met een technische achtergrond.

Wat bieden wij?

Positieve en energieke werkomgeving, in een bedrijf met een open cultuur, waar ruimte is voor eigen ontwikkeling en ondernemerschap. De organisatie is plat en de lijnen zijn kort. Uiteraard hoort hier ook een marktconform salaris bij.

Wie is Trenergy?

Trenergy is al ruim 15 jaar actief in de elektrische fietsenbranche en mag zich derhalve een echte specialist in elektrische fietsen noemen. Trenergy ontwerpt en produceert haar fietsen in eigen beheer. Op die manier zorgt Trenergy er voor om direct in te spelen op de behoeften in de markt. Wij bieden kwalitatief hoogwaardige elektrische fietsen voor een eerlijke prijs.

Trenergy werkt met een uitgebreid netwerk van deskundige en vakkundige dealers verspreid over Nederland en België. Vanuit onze technische dienst staan wij deze dealers bij met

ons deskundig advies en vakmanschap.
Wij realiseren ons maar al te goed dat een tevreden en loyale klant, zorgt voor meer orders en als goede ambassadeur nieuwe klanten introduceert.
Plezierig samenwerken is daarbij de sleutel tot succes. Elke dag een stukje beter. Herken jij je hierin dan nodigen wij je uit te reageren.

Interesse?

Stuur je CV met motivatie naar: vacature@trenergy.nl