View the vacancy

About the job

Accountmanager (fulltime)

Wie zijn wij?

DOCKR is onderdeel van Ride Today, een Iers bedrijf opgericht door twee Amerikaanse ondernemers met een bewezen track record in de mobiliteitssector. Zoals de naam al doet vermoeden, is Ride Today vooral actief in de Verenigde Staten en in het Verenigd Koninkrijk. Net als DOCKR richt Ride Today zich op micromobiliteit in stedelijke gebieden en biedt het complete oplossingen voor de mobiliteit van haar klanten.

Wij veranderen de binnenstad!

Wij zijn DOCKR en met onze diensten willen we bijdragen aan emissievrije steden. DOCKR is één van de eerste abonnementsservices voor elektrisch (goederen)vervoer in de binnenstad. Met onze laagdrempelige abonnementen worden service en pakketten op het beloofde moment tegen lagere kosten geleverd door onze klanten.

Met DOCKR bespaart onze klant brandstof- en parkeerkosten, is de operatie efficiënter en maken we samen de binnenstad leefbaarder. Daarmee is DOCKR een belangrijke bouwsteen voor de stad van de toekomst. In de afgelopen jaren hebben we een groot klantenportfolio aan diverse gebruikers opgebouwd. Maar we willen verder groeien. Help jij ons deze groei te verwezenlijken?

Meer info? Check onze website: www.dockrmobility.com. Ons kantoor en onze werkplaats zijn gevestigd in Barneveld.

Wat ga je doen?

We zoeken een accountmanager die verantwoordelijk wordt voor het van ons klantenportfolio. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en je zorgt ervoor dat alles optimaal voor ze is ingeregeld. Uiteraard doe je dit niet alleen, je werkt samen met de Lead Commerce waar je aan rapporteert, New Business Leads, een marketeer en met service zodat er niets ontbreekt voor de klant.

Taken en verantwoordelijkheden

• Onboarden van nieuwe klanten en uitleg geven over DOCKR en haar service
• Eerste aanspreekpunt voor DOCKR haar klanten
• Bezoeken van onze klanten op hun locatie en met ze in gesprek gaan hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren
• Initiatieven bedenken en oppakken om de klantervaring te verbeteren
• Klanten advies geven over hun mobiliteit en kansen spotten om de klanten te laten groeien
• Sluiten van deals met bestaande klanten om commerciële doelstellingen te behalen
• Samenwerken met interne DOCKR teams om klantbehoeften en -eisen te vertalen naar (nieuwe) oplossingen
• Input leveren voor de ontwikkeling van strategie documenten en sales plannen voor afzetmarkten en behoud van klanten
• Opstellen van voorstellen, offertes en contracten voor bestaande klanten
• Rapporteren van resultaten en voortgang aan het management
• In de toekomst zal het assortiment van Ride Today worden toegevoegd aan het assortiment van DOCKR waardoor andere soorten voertuigen en proposities ook de markt opgebracht kunnen worden

Wat zoeken wij in jou?

• Een energieke, enthousiaste persoonlijkheid die makkelijk contact legt
• Een accountmanager die zijn of haar vreugde haalt uit het alles naar wens maken van klanten
• Een accountmanager die bonus gedreven is
• Ongeveer 5+ jaar relevante ervaring in commerciële B2B rollen, bij voorkeur in de mobiliteitssector
• Zelfstartend, hands-on-mentaliteit, klantgericht en planmatig
• Ervaring met verkooptrajecten met middellange doorlooptijd in organisaties
• Analytisch, zodat je klanten verder kan helpen op basis van gebruiksdata van onze fietsen
• Kennis van mobiliteit en stadslogistiek is een pré
• Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden
• Je hebt een data gedreven sales-approach en ervaring met CRM software (bijv. Hubspot)
• Minimaal HBO-denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Bereidheid om te reizen binnen de Benelux-regio indien nodig

Geen vinkje achter iedere vereiste uit bovenstaand rijtje kunnen zetten? Geen zorgen: bij DOCKR is er voldoende ruimte om bepaalde competenties nog (verder) te ontwikkelen!

Wat krijg jij van ons?

• De kans om aan te sluiten bij een klein, dynamisch bedrijf met grote ambities, waarin inclusiviteit, verantwoordelijkheid, initiatief en enthousiasme centraal staan
• Je bent onderdeel van een jong en energiek team en hebt een sleutelrol in de groei en toekomst van het bedrijf
• Een marktconform salaris waarbij we werken met een ruime variable bonus component
• Flexibele werktijden en werkplek
• Een smartphone, laptop en andere apparatuur die je nodig hebt om je werk te doen
• Een lease auto behoort tot de mogelijkheden
• Een Shuttelpas (mobiliteitskaart) voor woon- werkverkeer
• 25 vakantiedagen met de optie bij te kopen/te verkopen wat je niet nodig hebt
• Ontwikkelmogelijkheden in de vorm van coaching en teamsessies
• Teamuitjes en trainingen

Zie jij dit zitten en wil jij ons team versterken?

Stuur je CV en motivatie in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! Heb je aanvullende vragen? Neem dan gerust contact op met Richard (Head of DOCKR) via richard@dockrmobility.com

• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld